Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ELITÀ SEMIJOIAS

A ELÍS NAYARA PRADO DE GODOI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 44.335.514/0001-73, com sede na Rua Osni João Vieira, 615, Campinas, São José/SC, titular da marca Elità Semijoias, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuário” ou “você”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do site www.elitasemijoias.com.br (“Loja”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Caso não concorde com os termos aqui descritos, recomendamos que não utilize a Loja.

Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja da Elità Semijoias.

2. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA

A Loja não se destina a menores de 18 (dezoito) anos. Caso você seja menor de idade, não deverá fornecer dados pessoais sem a autorização de seus responsáveis legais.

Caso o Usuário forneça dados pessoais de terceiros, declara possuir autorização válida para tanto.

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

3.1 Dados fornecidos pelo Usuário

Podemos coletar:

• Nome e sobrenome;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço completo para entrega;

• Informações enviadas via formulários, e-mails ou WhatsApp (dúvidas, reclamações, elogios etc.).

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação na Loja, podemos coletar:

• Endereço IP;

• Dados de localização aproximada;

• Tipo de navegador e dispositivo;

• Páginas visitadas e tempo de navegação;

• Preferências e interações com produtos.

A Elità não coleta dados pessoais sensíveis, conforme definidos pela LGPD.

4. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar pedidos e viabilizar a compra de semijoias;

• Emitir notas fiscais e realizar entregas;

• Entrar em contato com o Usuário;

• Prestar suporte e atendimento;

• Personalizar a experiência na Loja;

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.

5. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

O fornecimento de dados pessoais não é obrigatório. No entanto, a ausência de algumas informações poderá impedir:

• A finalização de compras;

• A entrega de produtos;

• O atendimento adequado ao Usuário.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Elità Semijoias poderá compartilhar dados pessoais:

• Com plataformas de pagamento, transporte e logística;

• Com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e marketing;

• Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial;

• Em caso de reorganização societária.

Todos os terceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre observando os requisitos legais de proteção previstos na LGPD.

8. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A Loja utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;

• Melhorar a experiência do Usuário;

• Realizar análises estatísticas;

• Direcionar conteúdos e anúncios relevantes.

O Usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades da Loja.

9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o Usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;

• Portabilidade;

• Revogação do consentimento.

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail
📧 [email protected]

10. SEGURANÇA DOS DADOS

A Elità Semijoias adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer suspeita de violação, pedimos que entre em contato imediatamente.

11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

A Loja pode conter links para sites ou redes sociais de terceiros. A Elità Semijoias não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando a leitura de suas respectivas políticas.

12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento. As alterações serão publicadas na Loja com a data de atualização.

O uso continuado da Loja após as alterações indica concordância com a nova versão.

13. ENCARREGADA PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Elís Nayara Prado de Godoi
📧 E-mail: [email protected]